Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ci-après les « CGV», régissent l’utilisation du site grindclub.fr ainsi que les commandes effectuées auprès de GRIND CLUB.
1. Identité du vendeur
Le site est exploité par :
GRIND CLUB
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 107 888 869 – RCS Carcassonne
TVA intracommunautaire : FR26 107888869
Adresse : 20 avenue Bunau Varilla, 11000 Carcassonne, France
E-mail : contact@grindclub.fr
Téléphone : +33 7 45 27 66 51
Ci-après désignée « Grind Club ».
2. Objet et champ d’application
Les présentes CGV/CGU définissent les droits et obligations de Grind Club et de ses clients dans le cadre de l’utilisation du site et de la vente en ligne des produits proposés sur grindclub.fr.
Elles s’appliquent aux commandes réalisées par des consommateurs agissant à des fins non professionnelles.
Avant de valider sa commande, le client est invité à prendre connaissance des présentes CGV/CGU.
La validation définitive de la commande vaut acceptation des CGV/CGU applicables au moment de l’achat.
3. Accès et utilisation du site
Le site est accessible aux utilisateurs disposant d’un accès à Internet.
Grind Club peut temporairement interrompre tout ou partie du site notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas d’incident technique.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la réglementation applicable et à ne pas perturber son fonctionnement.
4. Produits à base de CBD, chanvre et majorité
Grind Club commercialise des produits à base de chanvre et de cannabidiol (CBD) dans le respect de la réglementation française et européenne applicable à chaque catégorie de produits.
Les variétés de Cannabis sativa L. utilisées pour les produits concernés doivent satisfaire aux conditions réglementaires applicables, notamment concernant leur teneur en delta-9-tétrahydrocannabinol (THC).
Les fleurs et feuilles de chanvre commercialisées doivent provenir de variétés autorisées et satisfaire aux exigences réglementaires applicables.
Les produits finis sont soumis aux réglementations particulières correspondant à leur catégorie.
Produits alimentaires et infusions
Grind Club ne commercialise pas de denrées alimentaires auxquelles du cannabidiol, des extraits de chanvre riches en cannabinoïdes ou d’autres cannabinoïdes relevant du régime des nouveaux aliments ont été ajoutés lorsqu’aucune autorisation permettant leur commercialisation n’est applicable.
Certains produits issus du chanvre bénéficiant d’un historique de consommation, notamment certains produits issus des graines de chanvre ou certaines infusions de feuilles de chanvre, peuvent être commercialisés lorsqu’ils satisfont à l’ensemble de la réglementation applicable.
Grind Club se réserve le droit de retirer ou de suspendre immédiatement la commercialisation d’un produit lorsque sa conformité réglementaire ne peut plus être établie.
Absence d’allégations thérapeutiques
Les produits à base de CBD commercialisés par Grind Club ne sont pas présentés comme des médicaments.
Les informations présentes sur le site ne constituent pas des conseils médicaux.
Aucun produit n’est présenté comme destiné à diagnostiquer, prévenir, traiter ou guérir une maladie.
Majorité
Grind Club réserve volontairement la vente de ses produits à base de CBD aux personnes majeures.
Lorsque la réglementation impose spécifiquement une interdiction de vente aux mineurs pour une catégorie de produits, cette interdiction s’applique indépendamment de la politique commerciale de Grind Club.
La vente de produits du vapotage aux personnes de moins de 18 ans est notamment interdite.
Grind Club peut mettre en œuvre des moyens appropriés permettant de vérifier ou de confirmer la majorité du client lorsque cela est nécessaire.
5. Produits proposés
Grind Club commercialise notamment des fleurs et résines de chanvre conformes à la réglementation, des produits à base de CBD autorisés, des infusions et produits issus du chanvre autorisés, des produits cosmétiques lorsqu’ils sont proposés, des accessoires et articles de headshop, des produits du vapotage autorisés, des goodies ainsi que plus généralement les produits présentés sur le site au moment de la commande.
Chaque produit fait l’objet d’une fiche présentant ses caractéristiques essentielles.
Grind Club apporte le plus grand soin possible aux photographies et descriptions des produits.
De légères différences peuvent néanmoins exister en raison notamment de l’affichage des écrans, des arrivages, du caractère naturel de certains produits ou d’une évolution du conditionnement.
6. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Si un produit devient exceptionnellement indisponible après validation d’une commande, Grind Club en informe le client dans les meilleurs délais.
Lorsque l’exécution de la commande est impossible, le produit concerné est remboursé.
Avec l’accord du client, Grind Club peut également proposer un produit de remplacement, un avoir ou une autre solution.
Aucun remplacement ni avoir ne sera imposé au client.
7. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) lorsque la TVA est applicable.
Les éventuels frais de livraison sont communiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Grind Club peut modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché et accepté par le client au moment de la commande.
En cas d’erreur manifeste de prix ne permettant raisonnablement pas de considérer le tarif affiché comme valable, Grind Club pourra contacter le client afin de lui signaler l’erreur.
Si la commande ne peut être exécutée au prix erroné, elle pourra être annulée et les sommes déjà encaissées seront remboursées.
8. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et peut vérifier, avant validation définitive, le contenu de son panier, les quantités, les variantes, les prix, ses coordonnées, ses adresses de livraison et de facturation, le mode de livraison ainsi que le montant total de sa commande.
Le client peut corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation définitive.
La validation finale constitue une commande avec obligation de paiement.
Une confirmation de commande est ensuite adressée au client par courrier électronique.
Grind Club peut procéder à des vérifications supplémentaires en cas de suspicion sérieuse de fraude, d’utilisation abusive d’un moyen de paiement ou d’informations manifestement incohérentes.
9. Conservation des contrats électroniques
Pour les contrats conclus par voie électronique portant sur une somme égale ou supérieure au seuil légal de 120 €, Grind Club assure la conservation du contrat pendant la durée prévue par la réglementation, soit 10 ans dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Le consommateur peut demander l’accès au contrat conservé en contactant :
10. Paiement
Le paiement est effectué au moyen des solutions proposées au client au moment de la commande.
Les paiements en ligne sont notamment traités par Viva.com et les prestataires techniques nécessaires à leur fonctionnement.
Grind Club n’a pas vocation à accéder au numéro complet de la carte bancaire du client.
Lorsque le paiement préalable est requis, la préparation de la commande commence après confirmation du paiement.
En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne pourra pas être finalisée.
Les produits demeurent la propriété de Grind Club jusqu’au paiement complet du prix, sans préjudice des règles applicables au transfert des risques au consommateur.
11. Livraison et expédition
Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs et les délais correspondants sont présentés au client avant la validation définitive de sa commande.
Selon l’adresse du client, le contenu de la commande et les services disponibles, Grind Club peut notamment proposer :
- Colissimo Domicile avec signature ;
- Colissimo Point Retrait ;
- Chronopost Express ;
- la livraison locale ;
- le retrait en magasin.
Les expéditions Colissimo à domicile proposées par Grind Club sont effectuées en Colissimo Domicile avec signature.
Lorsque le client choisit Colissimo Point Retrait, le choix du point de retrait peut être effectué après la validation et le paiement de la commande, conformément au parcours proposé au client.
L’option commercialisée sous l’intitulé « Chronopost Express » correspond à un service Chronopost de livraison accélérée sélectionné par Grind Club en fonction des prestations disponibles et du délai annoncé au client.
Les transporteurs et services effectivement disponibles dépendent notamment de l’adresse de livraison, du contenu de la commande et des options proposées lors du paiement.
Le client doit fournir des informations de livraison exactes et complètes.
La date ou le délai de livraison applicable est communiqué au client avant la conclusion de la commande.
À défaut d’indication ou d’accord particulier concernant la date de livraison, la commande est délivrée sans retard injustifié et au plus tard dans le délai légal applicable.
Les éventuels délais annoncés par les transporteurs peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de Grind Club, sans que cela prive le consommateur des droits que lui reconnaît la réglementation.
Les conditions détaillées relatives aux modes de livraison, délais, tarifs, restrictions d’expédition et suivi figurent dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
12. Livraison locale
Lorsqu’elle est proposée lors de la commande, la livraison locale est disponible à Carcassonne et dans la zone géographique définie par Grind Club.
À la date de mise à jour des présentes CGV/CGU, cette zone peut s’étendre jusqu’à environ 10 km autour de la boutique.
Les conditions actuellement prévues sont :
- montant minimum de commande : 25 € ;
- tarif : 2,99 € ;
- livraison offerte à partir de 69 € de commande.
Les livraisons locales sont généralement organisées en fin de journée, notamment après 18 h.
Aucune livraison locale n’est normalement effectuée le dimanche.
Les horaires, conditions, tarifs et zones effectivement applicables restent ceux présentés au client au moment de la commande.
Grind Club peut contacter le client afin d’organiser les modalités pratiques de la livraison.
13. Retrait en magasin
Lorsque cette option est disponible, le client peut choisir le retrait de sa commande dans la boutique Grind Club.
Le client doit attendre la notification indiquant que sa commande est prête à être retirée avant de se déplacer.
Le retrait s’effectue à l’adresse communiquée lors de la commande.
Une preuve permettant d’identifier la commande pourra être demandée.
14. Transfert des risques
Lorsque Grind Club organise le transport du produit, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au consommateur lorsqu’il prend physiquement possession du bien, personnellement ou par l’intermédiaire d’un tiers désigné par lui.
En cas de colis manifestement endommagé, le client est invité à prendre des photographies et à contacter Grind Club dans les meilleurs délais afin de faciliter le traitement du dossier.
Cette recommandation ne limite pas les droits légaux du consommateur.
15. Adresse incorrecte, colis non récupéré ou retour transporteur
Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des coordonnées communiquées lors de sa commande.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, d’informations nécessaires à la livraison manquantes, de colis non récupéré dans les délais impartis ou de retour du colis à Grind Club pour une cause imputable au client, les frais d’une nouvelle expédition peuvent être demandés au client.
Le simple refus d’un colis ou sa non-récupération ne constitue pas, à lui seul, l’exercice du droit de rétractation.
Si le consommateur exerce valablement son droit de rétractation, les règles relatives à la rétractation prévues ci-dessous s’appliquent.
16. Droit légal de rétractation
Pour les achats à distance bénéficiant du droit de rétractation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
Lorsque plusieurs biens faisant partie d’une même commande sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot concerné dans les conditions prévues par la réglementation.
Le consommateur peut exercer son droit :
- en utilisant la fonctionnalité électronique de rétractation disponible sur le site ;
- en adressant une déclaration claire exprimant sa volonté de se rétracter à contact@grindclub.fr ;
- ou en utilisant le formulaire type de rétractation figurant à la fin des présentes CGV/CGU.
Après avoir exercé son droit de rétractation, le consommateur dispose d’un délai maximal de 14 jours pour retourner les produits concernés.
Les frais directs de retour sont à la charge du consommateur, sauf lorsque Grind Club décide de les prendre en charge ou lorsque leur prise en charge par le professionnel est imposée par la réglementation.
Le consommateur peut manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire à cet examen.
17. Fonctionnalité électronique de rétractation
Pour les contrats conclus à distance au moyen du site grindclub.fr, Grind Club met à disposition du consommateur une fonctionnalité électronique gratuite lui permettant d’exercer son droit de rétractation.
Cette fonctionnalité est directement et facilement accessible pendant toute la durée du délai de rétractation et est identifiée par les mots « Renoncer au contrat ici » ou par une formule analogue dénuée d’ambiguïté.
Elle permet au consommateur de communiquer ou de confirmer les informations nécessaires à son identification et à celle de la commande concernée.
Une fois la déclaration confirmée, un accusé de réception électronique est adressé sans délai au consommateur sur un support durable.
La transmission d’une déclaration de rétractation par cette fonctionnalité constitue l’exercice du droit de rétractation.
Elle ne signifie toutefois pas qu’une annulation technique de la commande ou qu’un remboursement est exécuté automatiquement par le système : les conséquences de la rétractation sont traitées conformément aux présentes CGV/CGU et aux dispositions légales applicables.
18. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans les cas d’exclusion prévus par la réglementation.
Cela peut notamment concerner :
- les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
- les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
- les biens qui ont été descellés par le consommateur après leur livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, lorsque toutes les conditions prévues par la loi sont effectivement réunies.
Une exception au droit de rétractation n’est appliquée que lorsque les conditions légales correspondantes sont remplies.
Les produits soldés, promotionnels ou déstockés conservent les droits légaux dont bénéficie le consommateur.
19. Retours de produits à base de CBD et de chanvre
Les fleurs, résines et autres produits à base de chanvre ou de CBD commercialisés dans un emballage scellé ne sont pas automatiquement exclus du droit légal de rétractation du seul fait de leur nature.
Lorsqu’un produit est retourné, Grind Club peut vérifier son identité, son état, son conditionnement, son scellé, sa référence ou son numéro de lot et, lorsque cela est pertinent, son poids.
Le produit retourné doit correspondre au produit effectivement livré au client.
Le retour d’un produit différent ou dont le contenu aurait été substitué ne constitue pas la restitution du bien initialement livré.
Lorsqu’un produit a été descellé, utilisé, altéré ou manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour en établir la nature et les caractéristiques, sa situation est appréciée conformément aux règles relatives à la dépréciation du bien et, lorsqu’elles sont applicables, aux exceptions légales au droit de rétractation.
Ces contrôles s’effectuent sans préjudice des délais et droits impératifs reconnus au consommateur.
20. Remboursement après rétractation
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, Grind Club rembourse les sommes dues au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle Grind Club est informé de la décision du consommateur de se rétracter.
Pour les ventes de biens, Grind Club peut différer le remboursement jusqu’à récupération du bien ou jusqu’à ce que le consommateur fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué au moyen du même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du consommateur pour un autre moyen n’occasionnant aucun frais pour lui.
Lorsque la rétractation porte sur l’intégralité de la commande, le remboursement comprend également les frais de livraison initiaux dans la limite du coût correspondant au mode de livraison standard proposé par Grind Club.
Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix volontaire par le client d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard ne sont pas remboursés.
En cas de rétractation portant uniquement sur une partie de la commande, les frais de livraison initiaux sont remboursés dans la mesure prévue par la réglementation applicable.
Les frais directs engagés pour retourner les produits demeurent à la charge du consommateur dans les conditions prévues à l’article 16.
21. Produit endommagé, erreur de préparation ou non-conformité
Si le client reçoit un produit différent de celui commandé, endommagé, défectueux ou susceptible de présenter un défaut de conformité, il peut contacter :
Afin de faciliter le traitement de la demande, Grind Club peut demander le numéro de commande, une description du problème ainsi que des photographies du produit et, lorsque cela est pertinent, de son emballage.
Ces éléments sont uniquement destinés à faciliter l’examen du dossier.
Ils ne limitent pas les droits du consommateur au titre de la garantie légale de conformité ou de la garantie légale contre les vices cachés.
22. Garanties légales
Grind Club est tenu des défauts de conformité des biens vendus dans les conditions prévues par le Code de la consommation ainsi que des vices cachés dans les conditions prévues par le Code civil.
GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate.
Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du Code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt les sanctions prévues par la réglementation applicable.
GARANTIE DES VICES CACHÉS
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut.
Cette garantie permet notamment au consommateur, dans les conditions prévues par la loi, de conserver le bien contre une réduction du prix ou d’obtenir la restitution du prix contre restitution du bien.
Pour exercer une garantie :
GRIND CLUB
20 avenue Bunau Varilla
11000 Carcassonne
France
E-mail : contact@grindclub.fr
Téléphone : +33 7 45 27 66 51
23. Échanges
Grind Club peut, lorsque cela est possible et sous réserve de la disponibilité du produit, proposer un échange.
L’échange constitue une facilité commerciale distincte des droits résultant de la rétractation ou des garanties légales.
Le client peut contacter contact@grindclub.fr afin de connaître les possibilités d’échange applicables à sa commande.
24. Compte client
Lorsqu’un compte client est proposé, le client est responsable de son utilisation et doit assurer la sécurité de ses moyens de connexion.
Il doit informer Grind Club s’il constate une utilisation non autorisée de son compte.
Grind Club peut restreindre ou suspendre l’accès à un compte en cas de fraude, d’utilisation abusive ou d’atteinte à la sécurité.
25. Avis et contenus publiés
Lorsqu’une fonctionnalité permet au client de publier un avis ou un contenu, celui-ci doit être licite, sincère et respectueux des droits des tiers.
Grind Club peut modérer ou supprimer les contenus manifestement illicites, frauduleux, injurieux, diffamatoires ou sans rapport avec le produit ou le service concerné, conformément à la réglementation applicable.
26. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, graphismes, logos, vidéos, marques, éléments visuels et autres contenus présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sauf autorisation expresse ou exception prévue par la loi, leur reproduction, représentation ou exploitation est interdite.
Le nom, la marque, le logo et les éléments graphiques GRIND CLUB ne peuvent être utilisés sans autorisation lorsqu’une telle utilisation porte atteinte aux droits de leur titulaire.
27. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites, de contourner les dispositifs de sécurité, d’introduire des logiciels malveillants, d’extraire massivement des données sans autorisation, de porter atteinte aux droits de Grind Club ou de tiers ou de perturber le fonctionnement normal du site.
28. Données personnelles et cookies
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site sont décrits dans la Politique de confidentialité de Grind Club.
Les cookies et technologies similaires sont utilisés et gérés conformément à la réglementation applicable ainsi qu’aux choix proposés par le dispositif de gestion du consentement du site.
Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, les technologies concernées ne sont utilisées que dans les conditions correspondant à ses choix.
29. Responsabilité
Grind Club est responsable de l’exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Aucune disposition des présentes CGV/CGU ne peut supprimer ou limiter un droit impératif reconnu au consommateur.
Grind Club ne saurait toutefois être tenu responsable d’un préjudice résultant exclusivement d’une faute du client, d’une utilisation du produit manifestement contraire à ses instructions ou d’un événement présentant les caractéristiques légales de la force majeure.
30. Force majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable de l’inexécution d’une obligation lorsqu’un événement remplit les conditions légales permettant de caractériser un cas de force majeure.
Chaque situation est appréciée conformément au droit français applicable.
31. Médiation de la consommation
En cas de litige, le consommateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à Grind Club afin de rechercher une solution amiable :
Si aucune solution amiable n’a pu être trouvée après cette réclamation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Grind Club :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris – France
Site internet : www.cm2c.net
Le consommateur peut saisir CM2C selon les modalités précisées sur son site.
La médiation est gratuite pour le consommateur.
32. Règlement des litiges
En cas de différend, Grind Club et le consommateur s’efforceront de rechercher une solution amiable.
Le recours à la médiation n’empêche pas le consommateur d’exercer les recours judiciaires prévus par la réglementation.
Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.
33. Droit applicable
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
Lorsque le consommateur bénéficie de dispositions impératives plus protectrices applicables à sa situation, celles-ci ne sont pas écartées par le choix du droit français.
34. Modification des CGV/CGU
Grind Club peut mettre à jour les présentes CGV/CGU afin notamment de tenir compte d’une évolution de la réglementation, de son activité, du site, des modes de livraison, des moyens de paiement ou des produits proposés.
Pour une commande donnée, la version applicable est celle acceptée par le client au moment de la conclusion du contrat.
35. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU ou à une commande :
GRIND CLUB
Société par actions simplifiée (SAS)
20 avenue Bunau Varilla
11000 Carcassonne
France
SIREN : 107 888 869
TVA intracommunautaire : FR26 107888869
E-mail : contact@grindclub.fr
Téléphone : +33 7 45 27 66 51
FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
À utiliser uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.
À l’attention de :
GRIND CLUB
20 avenue Bunau Varilla
11000 Carcassonne
France
E-mail : contact@grindclub.fr
Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
Numéro de commande :
Produit(s) concerné(s) :
Commandé le :
Reçu le :
Nom et prénom :
Adresse :
Adresse e-mail utilisée pour la commande :
Date :
Signature, uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier :